Barba, R. y Gamboa , W. 2008. Estudio para la Actualización y Mejora de la Metodología de Evaluación de la Calidad de Servicio del Sni. Revista Técnica "energía". 4, 1 (ene. 2008), PP. 66–70. DOI:https://doi.org/10.37116/revistaenergia.v4.n1.2008.258.