BARBA, R. .; GAMBOA , W. . Estudio para la Actualización y Mejora de la Metodología de Evaluación de la Calidad de Servicio del Sni. Revista Técnica "energía", [S. l.], v. 4, n. 1, p. PP. 66–70, 2008. DOI: 10.37116/revistaenergia.v4.n1.2008.258. Disponível em: https://revistaenergia.cenace.gob.ec/index.php/cenace/article/view/258. Acesso em: 28 mar. 2024.