Barba, Roberto, y Wilmer Gamboa. 2008. «Estudio Para La Actualización Y Mejora De La Metodología De Evaluación De La Calidad De Servicio Del Sni». Revista Técnica "energía" 4 (1):PP. 66-70. https://doi.org/10.37116/revistaenergia.v4.n1.2008.258.